Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, WP Sepeti web sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Siteyi kullanarak işbu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Bilgiler
WP Sepeti aşağıdaki bilgileri toplayabilir:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Fatura ve ödeme bilgileri
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Kullanıcı işlem ve ziyaret kayıtları
Bu bilgiler üyelik, sipariş işlemleri, destek hizmetleri ve site güvenliği amacıyla kullanılabilir.
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Sipariş işlemlerini gerçekleştirmek
- Dijital ürün teslimatı sağlamak
- Kullanıcı hesabını yönetmek
- Teknik destek sunmak
- Güvenlik ve dolandırıcılık önlemleri almak
- Hizmet kalitesini geliştirmek
- Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme yapmak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
3. Çerezler (Cookies)
WP Sepeti, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.
Çerezler sayesinde:
- Oturum işlemleri yönetilir,
- Kullanıcı tercihleri hatırlanır,
- Site performansı analiz edilir,
- Reklam ve pazarlama çalışmaları optimize edilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
4. Üçüncü Taraf Hizmetler
Web sitesinde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanılabilir:
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta Pixel (Facebook)
- Ödeme kuruluşları
- Canlı destek sistemleri
Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
5. Ödeme Güvenliği
WP Sepeti, ödeme işlemlerinde güvenli altyapılar kullanmayı hedefler.
Kredi kartı bilgileriniz doğrudan ödeme kuruluşları tarafından işlenebilir ve site sunucularında saklanmaz.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.
Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.
7. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kullanıcı bilgileri;
- Yasal zorunluluklar,
- Mahkeme kararları,
- Resmi kurum talepleri
haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Hizmetin sağlanabilmesi amacıyla ödeme altyapıları ve teknik hizmet sağlayıcılarla sınırlı veri paylaşımı yapılabilir.
8. Kullanıcının Hakları
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kullanıcılar:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Verilere erişim talep etme,
- Düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini talep etme,
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme
haklarına sahiptir.
Bu talepler için aşağıdaki iletişim adresi kullanılabilir.
9. Dijital Ürün Politikası
WP Sepeti üzerinden satılan ürünler dijital içerik niteliğindedir.
Elektronik ortamda anında teslim edilen dijital ürünlerde ilgili mevzuat gereği cayma hakkı bulunmamaktadır ve teslim sonrası iade yapılmamaktadır.
10. Politika Değişiklikleri
WP Sepeti, işbu Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncel politika metni web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
11. İletişim
Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Web Sitesi: WP Sepeti İletişim
E-Posta: info@temasatinal.com